Termin: auf Anfrage (Die Schulungen/Workshops finden bei mindestens 3 Teilnehmern statt)
Anmelden können Sie sich entweder direkt per eMail an info@bit-informatik.de oder per Fax an 0651/96629-100.
| Zielgruppe: |
DV-Organisatoren, Projektleiter, Revisoren und Entscheider |
| Voraussetzung: |
Allgemeine DV-Kenntnisse |
| Dauer/Preis: |
auf Anfrage |
| Dozenten: |
Herr Roland Hein
Herr Thomas Brausch |
| Ziel des Trainings: |
Der Workshop richtet sich an oben aufgeführte Teilnehmer, die sich mit dem Projekt „Rollout von Notes/Domino“ beschäftigen. Schwerpunkt des Workshops ist es, die Auswirkungen und Gefahren der E-Mail Internet-Freischaltung für die Mitarbeiter des Hauses darzulegen und hierzu Lösungen aufzuzeigen. Es werden die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen erläutert, Möglichkeiten der Verarbeitung und Speicherung von Kundenmails aufgezeigt und das Thema E-Mail und Recht behandelt.
Anhand der ausgelieferten Unterlage sind Sie dann anschließend in der Lage, das Konzept Punkt für Punkt in Ihrem Haus umzusetzen. |
| Inhalt: |
- Allgemeine Richtlinien für jeden eMail-Anwender
- Definition von Hol- und Bringschuld; Pull-/Push-Modell
- Arbeitsanweisungen und allgemeine Richtlinien für die Anwender definieren
- Gestaltung und Inhalt von eMails
- Trailer Funktionen (einheitlicher eMail-Disclaimer)
- Persönliche eMail-Adressen versus Mail-In-Datenbanken
- Mögliche Probleme von benutzerbezogenen eMails
- Einsatzgebiete und Aufgaben von Mail-In-Datenbanken
- Verarbeitungsregeln
- Protokollierung
- Speicherkonzept von eingegangenen Kunden-eMails
- Ordner-Konzept in der persönlichen Mail-Datenbank
- Automatische Verschlagwortung der eMails
- Verwendung der Notes Archiv-Funktion
- Überführung in eine Notes Office-Lösung
- Überführung in eine zentrale Datenbank
- Pflege der persönlichen Mail-Datenbank
- Stellvertreterregelung
- Anwendungen mit sensiblen Notes-Funktionen, z.B.
- Arbeiten mit den Zustelloptionen
- Versenden von Dateianhängen
- Anwendung von „An“, „Kopie“ und „Blindkopie“
- Virenschutz
- Möglichkeiten auf Basis von Notes/Domino
- Zusatzprodukte, Produktübersicht und deren Nutzen
- Schutz vor unerwünschten eMails (SPAM-Schutz)
- Möglichkeiten der eMail-Verschlüsselung
- Lösung auf Basis des Produktes Notes/Domino
- Zusatzprodukte
- Auswertung von eingegangenen eMails
- Definition von Abfragefunktionen
- Verarbeitung der Suchergebnisse
- Rechtsfragen zu eMails
- Rechte und Pflichten des Arbeitgebers & Arbeitnehmers
- Rechtswirksamkeit von Willenserklärungen per eMail
- Gesetzesgrundlagen, vorliegende Rechtsprechungen
- Werbung
- Aufbewahrungspflicht
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