• Definition von Arbeitsabläufen/Prozessen inklusive der zugeordneten Vorlagen
  • Reihenfolge der Prozessschritte frei veränderbar
  • Definition von Bedingungen möglich – wann soll ein Prozessschritt eingebunden werden

• Pro Prozessschritt sind folgende Einstellungen möglich
  • Bezeichnung
  • Bearbeiter/Gruppe
  • Ziel bei Weiterleitung (Advanced Workflow)
  • Optionen zum vorzeitigen Abschließen des Prozesses
  • Aktivierung eines 4-Augen-Prinzips
  • Mailkonfiguration
    • Infomail (auch bedingungsabhängig)
    • Mail bei Weiterleitung
  • Statusanzeige

• Parallelverarbeitung
  • Verkürzung der Durchlaufzeiten durch parallele Verarbeitung

• Periodischer Start von Prozessen
  • Damit ist es möglich wiederkehrende Aufgaben abzubilden

• Steuerung der Zugriffsrechte auf  Vorlagen/Prozesse

• Mehrstufiges Eskalationsmanagement
  • Definition eines Benachrichtigungsintervalls
  • Eskalationen auf ein Datumsfeld
  • Berücksichtigung der Arbeitszeiten im Institut
  • Berücksichtigung von Feiertagen

• Austausch von Prozessen bzw. Vorlagen per XML
  • Export und Import für Masken, Prozesse und Vorlagen
  • Einfacher Austausch aus dem Testsystem in das produktive System
  • Verwendung für den Support

• zweistufige Archivierung
  • Status ‘erledigte Prozesse’
  • Status ‘archivierte Prozesse’

• Export-Funktion
  • In einer separaten Datenbank können individuelle Reports über Ansichten erstellt werden

• Import-Funktion
  • Import aus einer CSV oder XLSX, um Prozesse zu befüllen

• Funktion ‘Rückgabe’
  • Rückgabe an den vorherigen Bearbeiter
  • Rückgabe an den Ersteller des Prozesses
  • Freie Rückgabe, kann an einen beliebigen vorherigen Schritt zurückgegeben werden

• Auswertungsfunktion
  • Erstellung von Auswertungen für Prozesse in verschiedenen Ausgabeformaten (Excel, HTML, PDF und CSV)
  • Zeitgesteuerte Auswertung: Auswertungen werden automatisch erstellt und an vorgegebenem Speicherort hinterlegt oder per Mail versendet

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